Értesítjük, hogy az NHSZ Zounok Zrt., mint a MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt. megbízott partnere 2024.április 1-jétől Önkormányzatuk területén hulladékszállítással kapcsolatos ügyek lebonyolítására INFORMÁCIÓS PONTOT üzemeltet havi 1 alkalommal.

Az információs pont elérhetősége:

Tiszavasvári Információs Pont

Cím: 4440 Tiszavasvári, Városháza tér 4. (Polgármesteri Hivatal Épülete)

E-mail cím: ekmregio.ugyfel@nhsz.hu

Nyitvatartás: Minden hónap 1. héten

Kedd: 13:00 - 16:00

Az Információs pontokon ellátott feladatok:

- általános tájékoztatás a szolgáltatást érintő eljárásrendekről, feltételekről,

- fogyasztói igények kielégítésével kapcsolatos feladatok,

- szerződéssel kapcsolatos feladatok (tájékoztatás, szerződéskötés, módosítás, felmondás),

- bejelentések, észrevételek, panaszok igazolt fogadása,

- fogyasztóvédelemmel kapcsolatos jogorvoslati tájékoztatás,

- hulladékgazdálkodási közszolgáltatási díj számlázásával kapcsolatos tájékoztatás és ügyintézés.