TÁJÉKOZTATÓ, A VIZIKÖZMŰ RENDSZER JOGELLENES IGÉNYBEVÉTELÉNEK JOGKÖVETKEZMÉNYEIRŐL

A TIVA-Szolg Kft. működési területén munkatársaink több esetben találtak illegális ivóvíz, illetve szennyvíz rákötéseket, valamint manipulált, plomba nélküli vízórát. Az illegálisan vételezett ivóvíz, illetve elvezetett szennyvíz a TIVA-Szolg Kft. hálózati veszteségét növeli. Cégünknek a folyamatosan emelkedő árak miatt, mindent meg kell tenni az üzemeltetési költségek növekedési mértékének csökkentésére, ennek keretében a hálózati veszteségek mérséklésére. A jövőben, a költséghatékonyság javítása érdekében határozottan fellépünk a vízlopások elkövetőivel, a szennyvízrendszerre illegálisan rácsatlakozókkal szemben.

A kölcsönös kellemetlenségek elkerülése érdekében előre, és nyomatékosan felhívjuk minden fogyasztónk figyelmét, hogy fokozott figyelmet fordítunk jogellenes rácsatlakozások felderítésére. Az illegálisan elfogyasztott vizet, illetve a szabálytalanul elvezetett szennyvizet a tetten ért fogyasztónak kell megfizetnie. Az engedély nélküli rácsatlakozás esetén büntetésként az elfogyasztott víz, illetve elvezetett szennyvíz díjának 3-szorosát fizettetjük meg a fogyasztóval, és jelentős tartozás esetén kikötjük az ivóvizet.

A szankcionálás módját és eszközeit a TIVA-Szolg Kft. és a Fogyasztók között létrejött „Közüzemi szolgáltatási szerződés” valamint Tiszavasvári Város Önkormányzata Képviselő-testülete 34/2007. (XI. 28.) rendelete részletesen szabályozza. Ennek alapján a Cégünk a következő eszközökkel fog élni:

− A rendelet 4. §-ának (1) szerint a vízmérőket évente egy alkalommal leolvassuk. A plombazárak sértetlenségének, valamint a vízmérő befolyásolásának elkerülése érdekében évközben több alkalommal, szúrópróbaszerűen ellenőrzéseket végzünk.

− Szennyvízhálózaton történő visszaélések kiküszöbölésére is ellenőrzéseket tartunk, melynek során a következőket vizsgáljuk:

o a locsolási vízmérőről vételezett ivóvíz közcsatornába való bevezetését,

o engedély nélküli szennyvízrákötéseket,

o szennyvíznek a csapadékvíz hálózatba történő bevezetését,

o csapadékvíznek a szennyvízhálózatba történő bevezetését,

o szennyvízhálózatba a jogszabályban engedélyezettől eltérő szennyezőanyagok kibocsátását.

Kintlévőségeink csökkentése érdekében a jelentős tartozást felhalmozó fogyasztók tartozásainak beszedése érdekében követelésbehajtó céget bízunk meg. Behajtási eljárás esetén a tartozáson felül a „Közüzemi szolgáltatási szerződésben” meghatározott kamatot, valamint a behajtó cég jutalékát is a hátralékos fizeti meg, valamint a vízszolgáltatást is megszüntetjük az érintett fogyasztási helyeken. Amennyiben kikötésre került sor, visszakötésre csak a tartozás kiegyenlítése után, a visszakötési díj megfizetését követően van lehetőség!

Tájékoztatjuk továbbá Fogyasztóinkat, amennyiben a Cégünktől megrendelt hibaelhárítás során megállapítást nyer, hogy a hiba a nem rendeltetésszerű használat miatt következett be, vagy a meghibásodás a belső rendszeren történt, ez esetekben mind a kiszállási, mind pedig a javítási költséget kiszámlázzuk a Fogyasztó részére.

A büntetések megelőzése érdekében ismételten felhívjuk minden fogyasztó figyelmét az ivóvíz- és szennyvízelvezető rendszer szabályszerű igénybe vételére.

TIVA-Szolg Kft.